CS가 전혀 이루어지고 있지 않습니다
작성일 23-01-16 17:03
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요즘 코로나와 춘절이 겹쳐서 그런건지
배대지 직원분들도 힘들겠지만 사업자인 저도 너무힘듭니다...
13일에 도착한 화물이 입고완료 처리도 안되고 그러니 출고도 안되고
저의 고객들은 왜 안오냐고 자꾸 문의가 들어고고..제 속이 터져나갑니다
16일의 이야기입니다
운송장 조회해보면 분명 13일에 도착완료라고 떠서 직원분께 말씀드리면
아직 도착안했다고 하시고 제가 판매자한테 다시 문의해서 도착이 확실하다는 답변을 듣고
그걸 그대로 캡쳐해서 보내드렸습니다
그러고 나니 그제서야 순차적으로 스캔되니 기다려달라고 합니다
처음엔 도착안했다고 하시더니 나중에 말이 바뀝니다
포장과 입고 작업이 늦어지는건 어쩔수없지만 적어도
답장은 해주셨으면 좋겠습니다
배대지 직원분들도 힘들겠지만 사업자인 저도 너무힘듭니다...
13일에 도착한 화물이 입고완료 처리도 안되고 그러니 출고도 안되고
저의 고객들은 왜 안오냐고 자꾸 문의가 들어고고..제 속이 터져나갑니다
16일의 이야기입니다
운송장 조회해보면 분명 13일에 도착완료라고 떠서 직원분께 말씀드리면
아직 도착안했다고 하시고 제가 판매자한테 다시 문의해서 도착이 확실하다는 답변을 듣고
그걸 그대로 캡쳐해서 보내드렸습니다
그러고 나니 그제서야 순차적으로 스캔되니 기다려달라고 합니다
처음엔 도착안했다고 하시더니 나중에 말이 바뀝니다
포장과 입고 작업이 늦어지는건 어쩔수없지만 적어도
답장은 해주셨으면 좋겠습니다