배송대행관련 상담담당자님을 칭찬합니다.
작성일 22-12-28 00:53
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안녕하세요.
아이엠스피드의 시스템과 상담직원분의 친절함에 이용후기를 남깁니다.
저는 올해부터 중국 사입으로 사업을 시작하였습니다. 22년 초에는 중국의 고강도 통제로 수입물건이 한달에서 두달내지 묶여 있던 때가 있었는데
지금은 반대로 위드코로나로 인한 자가격리로 물류와 공장이 움직이지 않아 비슷한 어려움을 겪고 있네요 ㅠㅠ... 지금 시기가 빨리 지나가기를 간절히 바라는 마음입니다.
제가 올해 초부터 아이엠스피드 외에 다른 배송대행 업체를 병행하여 이용했던 때가 있었습니다.
두 업체 모두 합리적인 비용 때문에 배송대행을 맡겼지만, 배송속도는 중국상황에 따라 비슷했었습니다.
하지만 그 외 재고관리나 배송 묶음 및 검수 과정에서 몇가지 차이점을 읽을 수 있었습니다.
타업체에서는 사업자로 진행요청한 건을 물량이 몇개 안되어서인지 개인으로 변경하여 배송을 하는가 하면, 묶음배송과 나눔배송을 요청하지 않은 기준으로 섞어서 발송하여 물건을 받았을 때 몇번씩 놀란 적이 있었습니다. 상황이 상황이니만큼 이해하려고 했지만, 통지 없이 마음대로 발송하니 신뢰가 점점 하락했습니다.
하지만 아이엠스피드의 서비스는 요청건마다 배송번호를 재확인하고, 송장번호를 정확히 확인하여 묶음배송인지 아닌지 잡아내고, 요청건은 정확하게 반영하여 물건을 보내주니 배송을 받는 사업자 입장에서 점점 신뢰가 쌓여갔습니다.
이후로 타업체의 거래는 줄이고, 지금은 아이엠스피드만 애용하고 있습니다.
그 중 가장 제가 감동받은 건, 배송대행 상담사님의 응대였습니다.
지금도 상황이 급박하고 많이 바쁘실텐데도, 요청건에 대해서는 차례가 오면 꼼꼼하게 확인 해 주시고 답변하고 또 바로바로 반영해 주시는 상담사님이 있어서, 저도 긴급으로 받아야 하는 물건이 있지만 나름 진행상황을 정확하게 확인하고 거래처에 공유할 수 있어서 너무 감사한 마음이 들어 이용후기를 남기게 되었습니다.
해당 담당자님의 꼼꼼함과 친절한 대응이 제가 느낀 아이엠스피드의 좋은 이미지와 비슷하다고 생각합니다.
이번 건도 잘 마무리 하고, 아이엠스피드와 좋은 거래 이어나가고 싶습니다:)
이용을 망설이시는 분들에게도 아이엠스피드 정말 신뢰성있는 좋은배대지로 강력 추천합니다~
아이엠스피드의 시스템과 상담직원분의 친절함에 이용후기를 남깁니다.
저는 올해부터 중국 사입으로 사업을 시작하였습니다. 22년 초에는 중국의 고강도 통제로 수입물건이 한달에서 두달내지 묶여 있던 때가 있었는데
지금은 반대로 위드코로나로 인한 자가격리로 물류와 공장이 움직이지 않아 비슷한 어려움을 겪고 있네요 ㅠㅠ... 지금 시기가 빨리 지나가기를 간절히 바라는 마음입니다.
제가 올해 초부터 아이엠스피드 외에 다른 배송대행 업체를 병행하여 이용했던 때가 있었습니다.
두 업체 모두 합리적인 비용 때문에 배송대행을 맡겼지만, 배송속도는 중국상황에 따라 비슷했었습니다.
하지만 그 외 재고관리나 배송 묶음 및 검수 과정에서 몇가지 차이점을 읽을 수 있었습니다.
타업체에서는 사업자로 진행요청한 건을 물량이 몇개 안되어서인지 개인으로 변경하여 배송을 하는가 하면, 묶음배송과 나눔배송을 요청하지 않은 기준으로 섞어서 발송하여 물건을 받았을 때 몇번씩 놀란 적이 있었습니다. 상황이 상황이니만큼 이해하려고 했지만, 통지 없이 마음대로 발송하니 신뢰가 점점 하락했습니다.
하지만 아이엠스피드의 서비스는 요청건마다 배송번호를 재확인하고, 송장번호를 정확히 확인하여 묶음배송인지 아닌지 잡아내고, 요청건은 정확하게 반영하여 물건을 보내주니 배송을 받는 사업자 입장에서 점점 신뢰가 쌓여갔습니다.
이후로 타업체의 거래는 줄이고, 지금은 아이엠스피드만 애용하고 있습니다.
그 중 가장 제가 감동받은 건, 배송대행 상담사님의 응대였습니다.
지금도 상황이 급박하고 많이 바쁘실텐데도, 요청건에 대해서는 차례가 오면 꼼꼼하게 확인 해 주시고 답변하고 또 바로바로 반영해 주시는 상담사님이 있어서, 저도 긴급으로 받아야 하는 물건이 있지만 나름 진행상황을 정확하게 확인하고 거래처에 공유할 수 있어서 너무 감사한 마음이 들어 이용후기를 남기게 되었습니다.
해당 담당자님의 꼼꼼함과 친절한 대응이 제가 느낀 아이엠스피드의 좋은 이미지와 비슷하다고 생각합니다.
이번 건도 잘 마무리 하고, 아이엠스피드와 좋은 거래 이어나가고 싶습니다:)
이용을 망설이시는 분들에게도 아이엠스피드 정말 신뢰성있는 좋은배대지로 강력 추천합니다~